MINDO tiene un servidor MCP (Model Context Protocol, el estándar para conectar asistentes de IA con otras aplicaciones). Lo conectas una vez a Claude o a ChatGPT y desde ese chat puedes consultar tus métricas, armar segmentos, escribir plantillas y lanzar campañas, con tus datos reales de MINDO.
Está incluido en el plan Crecimiento ($154.000 por mes) y superiores, y en la prueba gratis de 7 días. El plan Inicial no lo incluye. Mira Planes y facturación.

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La dirección del servidor

Es la misma para todos los clientes:
También la encuentras, con un botón para copiarla, en Ajustes › IA dentro de MINDO.

Conectar en Claude

claude.ai, Claude Desktop y Claude Code.

Conectar en ChatGPT

ChatGPT en la web, con el modo desarrollador.

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Cómo funciona la conexión

No necesitas copiar claves ni contraseñas. La conexión usa OAuth, el mismo sistema de “Iniciar sesión con…” que ya conoces:
  1. Pegas la dirección del servidor en Claude o ChatGPT.
  2. Se abre una pestaña de MINDO. Si no tienes la sesión iniciada, entras con el código que te llega por WhatsApp.
  3. Ves la pantalla Conectar Claude con MINDO (o ChatGPT) con la cuenta que se va a conectar, y tocas Permitir.
  4. Vuelves al chat y la IA ya puede usar las herramientas de MINDO.

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Qué le puedes pedir

Reportes

“¿Cómo rindieron mis campañas en los últimos 30 días? Arma una tabla con tasa de lectura por campaña.”

Plantillas

“Escribe una plantilla de marketing para el Día del Padre con 20% de descuento y mándala a aprobar.”

Segmentos

“Crea un segmento con los contactos de Argentina que escribieron en los últimos 60 días.”

Importar contactos

“Importa estos clientes al segmento VIP” y pegas la lista o adjuntas la planilla.

Campañas

“Arma una campaña con la plantilla del 2x1 para el segmento VIP y prográmala para el viernes a las 10.”

Estado de la cuenta

“¿Mi número está listo para enviar? ¿Cuánto me queda del límite diario?”
Lo más potente es combinar MINDO con lo que ya tienes en el chat: una planilla adjunta, un documento con la estrategia del mes o los datos de otro conector.

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Seguridad y confirmaciones

  • Actúa como tú. La IA usa MINDO con tu usuario y tu rol. Si eres Miembro, puede hacer lo que te permiten tus grupos (sin grupos, solo consultar); el Dueño y los Administradores pueden todo. Mira Equipo y roles.
  • Las acciones sensibles van en dos pasos. Para enviar o programar una campaña, crear una plantilla, importar contactos o cancelar una campaña, la IA primero te muestra un resumen (destinatarios, problemas, costo estimado) y solo lo ejecuta cuando le respondes que sí en el chat.
  • Claude y ChatGPT también preguntan. Además, cada cliente puede pedirte su propio permiso antes de usar una herramienta que modifica datos.
  • Revisa antes de confirmar. La IA puede equivocarse: lee el resumen con calma, sobre todo el segmento y la cantidad de destinatarios.

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Ver y desconectar las apps conectadas

En Ajustes › IA ves qué apps tienen acceso a tu cuenta, quién las conectó y cuándo se usaron por última vez. Toca Desconectar para quitarle el acceso a una: deja de funcionar al instante y, si quieres volver a usarla, tienes que conectarla de nuevo.

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Problemas frecuentes

Tu cuenta está en el plan Inicial o pausada. Pásate a Crecimiento o superior desde Ajustes › Plan y uso y vuelve a intentar.
Es normal la primera vez: entra con tu número y el código que te llega por WhatsApp. Al terminar vuelves automáticamente a la pantalla de Permitir.
Puede pasar si alguien la desconectó desde Ajustes › IA o si pasó mucho tiempo sin usarla. Vuelve a conectar desde la configuración de conectores de Claude o ChatGPT (botón Connect o Conectar).
Tu rol en MINDO es Miembro y tus grupos no te dejan hacer eso. Pídele al Dueño o a un Administrador que te sume a un grupo con ese permiso, o que conecte la IA con su propio usuario.
Revisa que el conector esté activado en esa conversación (en Claude, desde el botón + › Connectors; en ChatGPT, desde + › Developer mode). Si aun así no lo usa, nómbralo en el pedido: “Usando MINDO, …”.