MINDO envía y recibe mensajes con la API oficial de WhatsApp Business (Cloud API de Meta). No es una extensión del navegador ni un “WhatsApp Web automatizado”: es la misma vía que usan los bancos, las aerolíneas y las tiendas grandes.

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Por qué importa

Tu número no corre riesgo por usar MINDO

Las herramientas no oficiales imitan a una persona usando WhatsApp y Meta las bloquea. Con la API oficial, Meta sabe que eres una empresa y te da reglas claras.

Envíos masivos de verdad

La API permite mandar a miles de contactos por día. El límite lo pone Meta según la calidad de tu número, no un truco técnico.

Plantillas aprobadas

Los mensajes que inician una conversación pasan por la revisión de Meta. Eso protege a tus clientes del spam y a tu número de reportes.

Costos transparentes

Meta te cobra cada mensaje directamente, a tu tarjeta. MINDO no le suma nada.

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Las piezas que vas a escuchar

Cuando conectas tu WhatsApp desde MINDO, Meta te guía para elegir o crear el portfolio y la WABA. No hace falta que los armes antes.

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Dos formas de conectar tu número

Al conectar eliges una de estas dos opciones. Las dos usan la API oficial.
Sigues usando la app de WhatsApp Business en tu celular, igual que hoy. MINDO se conecta en paralelo, así que puedes responder desde el celular o desde MINDO con el mismo número.
  • Escaneas un código QR desde la app de WhatsApp Business del celular.
  • Traemos tu agenda: los contactos aparecen en MINDO con origen Agenda del celular.
  • Traemos el historial de chats, así no empiezas de cero.
  • Lo que respondes desde el celular también aparece en la bandeja de MINDO.
Es la opción recomendada si ya atiendes por WhatsApp Business y no quieres cambiar de número.
Pantalla Conectá tu WhatsApp oficial de Meta con los pasos y el botón Conectar con Meta

Pantalla de conexión: el enlace de abajo cambia entre las dos formas.

Un número que hoy usas en la app común de WhatsApp (no Business) no se puede conectar en modo coexistencia. Pásalo primero a WhatsApp Business o usa otro número como Número API.

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Qué necesitas

1

Una cuenta de Facebook

Con ella inicias sesión en el popup de Meta. Puede ser la tuya personal: Meta solo la usa para saber quién administra la empresa.
2

El número que vas a conectar

Con la app de WhatsApp Business instalada (coexistencia) o disponible para recibir un código (Número API).
3

Una tarjeta de crédito o débito

La cargas en WhatsApp Manager para que Meta cobre los mensajes. Cómo cargarla.
Todo el paso a paso, con capturas, está en Conectar WhatsApp.