Todas las cuentas empiezan con 7 días de prueba gratis, sin tarjeta, con todo lo del plan Crecimiento. Después eliges el plan que mejor te quede. Tu plan y cuánto usaste de cada límite los ves en Ajustes › Plan y uso.
Ajustes, Plan y uso: plan actual con el uso de contactos, números, usuarios y Mindi

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Qué incluye cada plan

Los precios son finales, en pesos argentinos (con Factura C). Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta aparte, directo a tu tarjeta y sin recargo de MINDO. Mira Categorías y costos.
El pago anual tiene un 15% de descuento y el precio queda congelado por 12 meses.

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Créditos IA

Toda la IA de MINDO (Mindi, agentes IA, pasos de IA y clasificadores) gasta créditos IA de un mismo saldo. No necesitas claves de OpenAI ni de Claude. Cada plan trae créditos que se renuevan el día 1 de cada mes y, si necesitas más, puedes sumar un pack con pago único: Los créditos de los packs duran 12 meses y se usan cuando se terminan los del plan. Qué gasta cada función y cómo comprar un pack está en Créditos IA.

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Límites de la API

Con los planes Escala y Enterprise tienes la API y los webhooks, con estos límites: Qué pasa al llegar a cada uno está en Límites de la API.

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La prueba gratis

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Contratar un plan

Solo el Dueño de la cuenta puede contratar o cambiar el plan.
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Elige el plan

En Ajustes › Plan y uso, abajo, están los planes. Elige Mensual o Anual −15% y toca Elegir en el que quieras.
Tarjetas de los planes Inicial, Crecimiento, Escala y Enterprise
2

Revisa el resumen

Ves el plan, la forma de pago y el monto. Si todavía estás en la prueba gratis, hoy no se te cobra nada: el primer cobro es el día que termina la prueba.
Pantalla Activá tu plan Crecimiento con opción mensual o anual y el precio
3

Paga con Mercado Pago

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito o con tu cuenta de Mercado Pago (usando el email con el que entras a Mercado Pago). Mercado Pago te manda el comprobante de cada cobro.
Para Enterprise, toca Hablar con ventas y armamos un plan a tu medida.

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Cancelar la suscripción

En Ajustes › Plan y uso tienes la opción de cancelar. Mantienes tu plan hasta el final del período que ya pagaste. Cuándo se cobra cada período, qué pasa con lo que ya pagaste si subes o bajas de plan y cómo funcionan los descuentos está en Cobros y cambios de plan.

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Cuando termina la prueba o se pausa la cuenta

Si termina la prueba sin que elijas un plan (o se cancela tu suscripción), la cuenta queda pausada:
  • Tus datos siguen guardados: contactos, plantillas, conversaciones y campañas.
  • No puedes enviar campañas ni sumar contactos nuevos hasta elegir un plan.
MINDO te avisa y te sugiere el plan siguiente. Los contactos que ya tienes no se tocan; lo que no puedes es sumar nuevos hasta cambiar de plan o liberar espacio.
Los límites mensuales (créditos IA del plan, pasos y solicitudes HTTP de automatizaciones, llamadas a la API y entregas de webhooks) se renuevan el día 1 de cada mes, a las 00:00 de Argentina. Los créditos de los packs no se renuevan: duran 12 meses desde la compra. Cuánto usaste lo ves en Ajustes › Plan y uso.
No. Meta cobra cada mensaje de plantilla entregado, según el país y la categoría, directo a la tarjeta que cargaste en tu cuenta de WhatsApp Business. MINDO no suma recargo. Antes de cada campaña te mostramos el costo estimado.
No, mientras te alcancen los créditos IA de tu plan. Mindi, los agentes, los pasos de IA y los clasificadores gastan esos créditos, y no necesitas claves de ningún proveedor. Si se terminan, puedes sumar un pack (desde $15.000, pago único) o cambiar de plan. Mira Créditos IA.
Los planes se cobran en pesos argentinos con Mercado Pago. Si tu empresa está en otro país, escríbenos a soporte@mindo.ar y vemos la mejor opción.