Hoy la certificación no bloquea nada: cualquier implementador puede implementar. Mientras no estés certificado, el panel te muestra una invitación (Certificate como implementador MINDO). Si se te vence, tampoco se bloquea nada.
1. Tu sandbox
En Certificación → Tu sandbox, toca Crear mi sandbox. Es una cuenta de práctica con el plan Escala y 3.000 créditos IA de cortesía, solo para ti. Ahí haces las tareas del curso y el examen. Para trabajar en ella, toca Entrar al sandbox y conecta tu asistente al MCP (guía).2. El curso
Son 8 módulos. Cada uno tiene su guía en estos docs (algunos con video), un quiz corto y una tarea práctica que se verifica sola en tu sandbox. No hay un botón de «hecho»: Completar el módulo se habilita cuando el sandbox muestra la tarea hecha, y el quiz tiene que estar todo bien.
Con el curso completo se habilita Empezar el examen.
3. El examen
Te toca un negocio ficticio al azar con su brief y una API de prueba con datos de ejemplo. Hay 3 briefs iniciales, de rubros distintos. El examen inicial está pensado para unos 90 minutos.- Lee el brief en Certificación: qué quiere el cliente, el tono, qué tiene que hacer y qué no, y los endpoints de la API.
- Construye el agente por MCP con Claude o ChatGPT en tu sandbox: prompt, conocimiento, herramientas contra la API de prueba, derivación y casos de prueba.
- Entrega en Entregar:
- el Agente de tu sandbox,
- el Link a la conversación con tu asistente (compartida desde Claude o ChatGPT) o la conversación pegada,
- Tu plan de salida en vivo (corto): modo sugerencia, criterio para pasar a productivo y cómo lo entregas al cliente.
- Toca Entregar y correr los tests. Tardan 1 o 2 minutos.
4. Los tests automáticos
El puntaje va de 0 a 100:- 80 %: casos ocultos que corren contra tu agente. Prueban lo que pide el brief: que use los datos reales de la API sin inventar, que respete lo que no tiene que hacer, que derive cuando corresponde y que maneje casos difíciles. No los ves antes; después ves cuáles fallaron.
- 20 %: chequeos de configuración:
- El agente tiene instrucciones.
- Consulta la API del negocio con una herramienta.
- Sin claves pegadas en el código.
- Al menos 5 casos de prueba propios.
- Los casos se corrieron.
- Entregó la conversación con su asistente.
5. Revisión con rúbrica
Una persona del equipo de MINDO revisa tu agente y la conversación con tu asistente. Cada criterio va del 1 al 4, y para certificar hace falta un promedio de 3:6. La llamada de examen
Si la revisión va bien, te escribimos para agendar una llamada. Es un role-play: haces el discovery con un cliente (alguien del equipo hace de dueño del negocio) y arreglas algo del agente en vivo. Ves la fecha y el link en Certificación.7. Resultados
- Certificado: te avisamos y aparece la insignia en tu panel.
- Necesita ajustes: el examen vuelve a En curso con la devolución del equipo; ajustas el agente y lo vuelves a entregar.
- No aprobó: ves la devolución y puedes empezar un examen nuevo.
Vigencia y renovación
La certificación dura 6 meses.- Módulos de novedades: cada lanzamiento suma un módulo corto en Novedades. Tienes 45 días desde que sale (o desde que te certificaste, si es posterior) para hacerlo. Te avisamos el día que sale.
- Avisos de vencimiento: a los 30 días, a los 7 días y el día que vence, por WhatsApp y después por email. El equipo de MINDO también recibe el aviso.
- Renovar: desde 30 días antes del vencimiento aparece Renovar ahora. Es un brief corto (unos 45 minutos) con tests automáticos. Antes de entregar, tienes que tener hechos los módulos de novedades. Con 80 o más se renueva sola; entre 65 y 80 la revisa una persona; con menos de 65 no aprueba.
- Renovación automática: si en los 30 días antes del vencimiento tu partner tiene un puntaje de salud de 80 o más, con al menos 3 clientes, y estás al día con los módulos de novedades, la certificación se renueva sola por 6 meses más, sin examen. El puntaje lo ves en Perfil y recursos → Directorio y resultados.
- Si se vence: no se bloquea nada, sigues implementando como siempre. Pierdes la insignia hasta que renueves (Renovar).
Checklist
- Creé mi sandbox y conecté el asistente.
- Completé los 8 módulos del curso.
- Guardo la conversación con mi asistente para entregarla.
- Mi agente tiene herramienta contra la API de prueba, y 5 casos propios corridos.
- Ninguna clave pegada en el código.
- Escribí el plan de salida en vivo.
- Después de certificarme, hago cada módulo de novedades en 45 días.