# El programa de partners

> Los dos tipos de partner de MINDO (referidor e implementador), cómo se cobra en cada caso, qué ve cada uno en el panel, la certificación de implementadores y sus beneficios.

Los partners de MINDO son agencias, consultoras y profesionales que acercan clientes a MINDO. Hay dos tipos, y cada partner es de uno solo. Todo se maneja desde el [panel de partners](/guias/partners/introduccion) en [app.mindo.ar/partner](https://app.mindo.ar/partner).

## Video

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## Referidor o implementador

| | Referidor | Implementador |
| --- | --- | --- |
| Qué hace | Trae clientes y puede revenderles el plan | Trae clientes, los implementa y los acompaña |
| Entra a las cuentas de sus clientes | No | Sí, con **Entrar como administrador** |
| Quién hace la implementación | El equipo de MINDO | El partner |
| Quién cobra la implementación | MINDO, directo al cliente | El partner, lo que acuerde con el cliente |
| Menú del panel | **Implementaciones** (avance, solo lectura) | **Implementaciones** y **Certificación** |
| Certificación | No aplica | Gratis y opcional |

### Referidor

Da de alta a sus clientes desde el panel y les cobra el plan, igual que un implementador. Lo que no hace es configurar: cuando un referidor da de alta un cliente, el equipo de MINDO recibe un aviso y arma la implementación. Esa implementación la cobra MINDO directo al cliente.

En el panel, el referidor:

- No ve **Entrar como administrador** en la ficha del cliente.
- En **Implementaciones** sigue la fase en la que está cada cliente, ve el canvas y el flujo, y escribe en el **Chat con implementadores** junto con el cliente y el equipo de MINDO.
- En una [propuesta a medida](/guias/partners/propuesta-a-medida) carga solo el precio mensual: el campo de implementación no aparece.

### Implementador

Entra a la cuenta de cada cliente como administrador y deja todo funcionando: WhatsApp, plantillas, campañas, agentes de IA y automatizaciones. Lleva cada proyecto en **Implementaciones** con la [metodología de MINDO](/partners/metodologia/discovery), y puede certificarse.

## Cómo se cobra

El plan funciona igual para los dos tipos: tú le cobras al cliente lo que acuerden y le pagas a MINDO cada mes el precio de lista del plan con tu descuento de partner. El detalle está en [Panel de partners](/guias/partners/introduccion).

La implementación es distinta:

- **Implementador**: la cobras tú. Si la armas como propuesta a medida, cargas el monto en **Implementación (una vez)**.
- **Referidor**: la cobra MINDO directo al cliente. Tú no le pones precio.

## La certificación de implementadores

Es **gratis** y es solo para implementadores. Tiene un curso (estas guías, con un quiz por módulo y tareas prácticas en un sandbox) y un examen práctico: armas un agente para un negocio ficticio con Claude o ChatGPT conectados al MCP de MINDO. Mira [Certificación](/partners/certificacion).

<Note>
  Hoy la certificación **no bloquea nada**: cualquier implementador puede implementar, esté certificado o no. El panel muestra una invitación a certificarte hasta que lo hagas.
</Note>

Beneficios de estar certificado:

- **Insignia** en tu panel y en tu link de alta.
- **Prioridad** en los clientes que deriva MINDO.
- **Acceso anticipado** a funciones nuevas.
- **Lugar en el directorio** de partners en [mindo.ar/partners](https://mindo.ar/partners).

La certificación dura 6 meses. Para mantenerla haces un módulo corto por cada lanzamiento (ver [Novedades](/partners/novedades)) y renuevas antes de que venza. Si se vence, tampoco se bloquea nada: pierdes la insignia hasta que renueves.

## El directorio de partners

En **Perfil y recursos → Directorio y resultados** ves:

- Cuántas personas de tu equipo están certificadas.
- Tu **puntaje de salud** (de 0 a 100), calculado con tus clientes: cuántos conectaron un canal, cuántos siguen activos, cuántos se fueron en los últimos 90 días y cómo van las implementaciones que llevas.
- La casilla **Aparecer en el directorio de mindo.ar/partners**, que se habilita cuando alguien del equipo está certificado. Ahí completas la ciudad, en qué se especializan (2 o 3 líneas) y hasta 8 rubros.

Solo el dueño o un administrador del partner puede cambiar la ficha del directorio.

## Checklist para arrancar

- [ ] Sé qué tipo de partner eres (lo define MINDO al darte de alta).
- [ ] Copié mi link de alta en **Perfil y recursos**.
- [ ] Invité a mi equipo en **Equipo**, con el rol que corresponde.
- [ ] Implementador: creé mi sandbox en **Certificación** y conecté Claude o ChatGPT ([guía](/partners/metodologia/construir-con-ia)).
- [ ] Referidor: sé que mis clientes los implementa MINDO y que sigo el avance en **Implementaciones**.